小编每次都会接到这些问题，为什么我充值的流量还没到？为什么我的流量充值失败？月底是否清零？
用户针对流量充值以及到账问题提出了一些疑问，今天小编就把流量充值中出现的一些问题为大家汇总下！
已经充值成功，什么时候到账？
充值一般在5-60分钟内完成，如遇充值高峰会有延迟，请耐心等待。如充值失败会在24小时内退回您的流量账户内，可以再次提交充值。（月末月初为运营商结算时间，充值到账时间可能会有延迟）
充值只有部分到账，剩下的流量哪里去了？
由于运营商的原因，可能出现只有部分流量到账的情况。（如果是一次充值的话，这种几率很小，要么全部充值成功，要么全部充值失败）超过24小时还未到账的流量，将会退回到账户余额。
到账有无短信提醒？
流量充值到帐后，运营商官方和HOD流量官方都会进行短信提醒。具体验证是否到账以查询运营商为准。
流量是全国通用的吗？
“HOD流量”提供的流量充值服务是全国通用的，支持移动、联通、电信用户。
充值失败，如何处理？
由于系统原因导致充值失败，我们会及时电话通知您进行二次充值；如果超过24小时（一般都是几分钟就退了，不过一般情况下，充值失败的很少）充值确认未到账，系统将自动退款，请留意微信的退款提醒。
流量的有效期是多久？
未充值的流量余额长期有效，一经充值到手机中的流量当月有效。
如何查询流量是否到账？
联系运营商客服（移动10086、联通10010、电信10001）或登陆运营商网上营业厅查询。
怎么一直显示充值中？
充值一般在5-60分钟内完成，如遇充值高峰会有延迟，请耐心等待。如充值失败会在24小时内退回您的流量账户内，可以再次提交充值。（月末月初为运营商结算时间，充值到账时间可能会有延迟）
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